Если на варочной поверхности Korting треснуло или повредилось стекло, важно не продолжать готовить как ни в чём не бывало. Чаще всего причина в обращении с панелью: перегрев, неподходящая посуда, резкие перепады температуры или удар. Ниже разберём, что к этому приводит и как не повредить стекло снова.

Почему так бывает

  • Сахар, синтетика или алюминиевая фольга на горячей поверхности. Под воздействием тепла эти материалы прикипают к стеклу и могут его повредить. Выключите панель и сразу уберите их.
  • Чистка горячей поверхности чистящими средствами. Не наносите чистящие средства на горячее стекло. Дождитесь, пока оно остынет.
  • Неправильный уход или использование. Ухаживайте за панелью и пользуйтесь ею так, как положено для стеклянной поверхности.
  • Перегрев. При готовении на водяной бане посуда не должна касаться дна кастрюли с водой. Используйте только термостойкую посуду.
  • Неподходящая посуда на конфорке. WOK-посуду ставьте только на WOK-конфорку. Берите посуду с плоским гладким дном: неровные края могут повредить стекло.
  • Абразивные средства. Не используйте абразивы для чистки: они оставляют повреждения, с которых может начаться трещина.
  • Холодная жидкость на горячей конфорке. Не допускайте резкого охлаждения: не проливайте воду и другие жидкости на горячую зону.
  • Падение твёрдых и острых предметов. Следите, чтобы на поверхность не падали тяжёлые и острые предметы.
  • Нагрев крышки. Перед закрытием крышки выключите все горелки.

Что сделает мастер

Если стекло уже треснуло или повреждено, не пытайтесь ничего чинить самостоятельно: вскрывать корпус и работать с деталями панели опасно, это может привести к поломке и поражению током. Отключите варочную панель от сети, не пользуйтесь ею и вызовите нашего мастера. Он осмотрит повреждение, проверит, по какой причине оно появилось, и подскажет, как правильно ухаживать за панелью и пользоваться ею, чтобы проблема не повторилась.

Запишитесь в наш сервисный центр, и мастер приедет к вам.