# Варочная поверхность Korting: не греет — причины и что делать

> Варочная поверхность Korting перестала греть или греет слишком слабо? Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы. Не спешите…

Варочная поверхность Korting перестала греть или греет слишком слабо? Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы. Не спешите вызывать мастера — в некоторых случаях проблему можно решить самостоятельно. Давайте разберемся, почему так происходит и что можно сделать.

## Почему так бывает

- **Нет подходящей посуды или она неправильно установлена.** Проверьте, подходит ли кастрюля или сковорода для вашей варочной панели (для индукции — с ферромагнитным дном, для газовых — с плоским дном). Убедитесь, что посуда полностью закрывает конфорку и стоит ровно по центру.
- **Активирован демонстрационный режим.** Иногда панель может перейти в демонстрационный режим для выставки в магазине. Попробуйте перезагрузить технику: отключите от сети на 30 секунд, затем снова подключите и коснитесь сенсора.
- **Недостаточное давление газа.** Если у вас газовая варочная панель, проверьте, не закончился ли газ в баллоне. Если чувствуете запах газа, перекройте газовый кран, проветрите помещение и вызовите газовую службу. Состояние газовых форсунок проверит мастер.
- **Окисление спиралей или неисправность электрической цепи.** Если вы заметили, что конфорки не нагреваются должным образом, возможно, произошло окисление нагревательных элементов или короткое замыкание. Эти проблемы требует вмешательства специалиста.

## Когда это норма

- **Активирована функция защиты от перегрева.** Если конфорка нагрелась до максимальной температуры, панель автоматически отключит нагрев, чтобы предотвратить повреждение посуды. Дайте ей немного остыть.
- **Горит индикатор остаточного тепла.** После выключения конфорка еще долго остается горячей (до 60°C). Это нормальная работа системы безопасности.

## Что сделает мастер

 Если вы проверили все возможные причины, а проблема осталась, не откладывайте вызов специалиста. Наш мастер проведет профессиональную диагностику и определит точную причину неисправности. Он проверит и зачистит окислившиеся спирали, отрегулирует подачу газа и зазор для нормального горения, а также проверит электрическую цепь на предмет короткого замыкания. Не пытайтесь устранять эти проблемы самостоятельно — это может быть опасно и привести к поломке техники. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы быстро решим вашу проблему.

---

Korting. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Шаумяна, 70. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.