Включаете конфорку на варочной поверхности Korting, слышите щелчки электроподжига, а пламени нет. Или огонь вспыхивает и тут же гаснет, стоит отпустить ручку. Обычно причина простая и устраняется за пару минут. Иногда без мастера не обойтись. Ниже разберём, что проверить самому и когда звать нас.

Почему так бывает

  • Закрыт кран газа. Проверьте, открыт ли кран на баллоне или на трубе природного газа.
  • Ручку отпустили слишком рано. В конфорках с «Газ-контролем» пламя держится, пока прогреется термоэлемент (термопара). Зажгите горелку и удерживайте ручку дольше, затем отпустите. Если огонь всё равно гаснет, возможно, вышел из строя датчик «Газ-контроль». Это проверяет наш мастер.
  • Засорены отверстия рассекателя или конфорки. Чистку конфорки выполняет мастер: он аккуратно снимет крышку и рассекатель, уберёт крошки и жир и правильно соберёт всё обратно. Самостоятельная разборка опасна, потому что при неверной сборке конфорка не зажжётся или будет гореть неровно, а неосторожные действия могут повредить детали газовой системы.
  • Неправильно собраны крышки и насадки. Если конфорка собрана неверно, она не зажжётся или будет гореть неровно. Закройте подачу газа и вызовите нашего мастера: он проверит и правильно установит рассекатель и крышку.
  • Сквозняк. Закройте окно или форточку и уберите поток воздуха, который задувает пламя.
  • Влажный электроподжиг или вода в конфорке. Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой, дайте им просохнуть. Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок, например при варке с «убегающей» жидкостью или при мытье.
  • Неправильное положение ручки. Не оставляйте ручку в промежутке между положениями «закрыто» и «большое пламя». Выставляйте её в рабочее положение.
  • Сработал детектор утечки газа. Проверять его должен только мастер.
  • Слишком высокое давление газа. Нужен мастер: он установит редуктор, который понизит давление до нормы.
  • Засорено сопло. Прочищать его самому нельзя. Сопло — часть газовой системы, и неосторожное вмешательство может повредить его или нарушить подачу газа. Это работа мастера.
  • Неисправна свеча поджига. Если поджиг по-прежнему щёлкает без результата, вызовите нашего мастера.

Если чувствуете запах газа: перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.

Когда это норма

  • Конфорка может погаснуть, если горелка была выключена штатным образом и не зажигалась минимум 1 минуту.
  • Не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки ни в коем случае.

Что сделает мастер

Наш мастер проверит детектор утечки газа, датчик «Газ-контроль», термоэлемент и свечу поджига. Он прочистит сопло, а при слишком высоком давлении установит редуктор, который снизит его до нужной величины. Работы с газовой системой и электрикой опасны для самостоятельного выполнения, поэтому не вскрывайте варочную поверхность и не меняйте детали сами. Вызовите нашего мастера: он найдёт причину и вернёт конфорке надёжную работу.