Если ваша посудомоечная машина Korting начала течь или сработала система защиты AquaStop, не паникуйте. Это распространенная ситуация, которая часто имеет простое объяснение и решение. Ниже мы собрали основные причины, по которым это может происходить, и что можно сделать в каждом случае.

Почему так бывает

  • Шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Проверьте сливной шланг на предмет перегибов и убедитесь, что он не пережат. Правильно проложите и закрепите его, чтобы обеспечить свободный отвод воды.
  • Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Отсоедините этот шланг и заглушите неиспользуемое отверстие на смесителе, чтобы вода не поступала в машину излишне.
  • Не закреплён держатель сливного шланга. Убедитесь, что держатель шланга надежно закреплен на стене. Это предотвратит его случайное выпадение и перегиб.
  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Уберите воду с пола и проверьте сантехнические соединения рядом с машиной, чтобы исключить внешнюю протечку.
  • Отсутствует верхняя корзина. Убедитесь, что верхняя корзина установлена на место перед запуском цикла мойки.
  • Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Остановите цикл, откройте дверцу и дайте пене осесть. Запустите дополнительное полоскание. В будущем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
  • Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Выньте и тщательно промойте сливной фильтр. Проверьте и очистите дренажную систему от остатков пищи.
  • Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Убедитесь, что шланг вставлен в сточную трубу не более чем на 12-15 см, чтобы он не создавал сифон и не засасывал воду обратно.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном. Проверьте устойчивость машины по уровню. При необходимости отрегулируйте ножки, чтобы машина стояла ровно.
  • Соединения перетянуты. Ослабьте и аккуратно заново затяните соединения шлангов с умеренным усилием. Если детали повреждены, их нужно будет заменить.
  • Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Тщательно очистите уплотнитель от остатков пищи и плесени. Если он поврежден, замените его на новый, правильно установив без перекосов.
  • Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. В этом случае необходимо отключить посудомоечную машину от сети, перекрыть воду и вызвать нашего мастера для диагностики и устранения протечки.

Когда это норма

Если система AquaStop сработала впервые, это может быть признаком ее штатной работы. После срабатывания защиты посудомоечная машина автоматически прекращает подачу воды. Это нормальная защитная функция, предотвращающая затопление.

Что сделает мастер

Если вы не смогли самостоятельно определить причину протечки или вода продолжает поступать в поддон, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику: проверит все внутренние узлы на предмет утечек, включая клапан залива, патрубки и саму помпу. Мастер найдет источник проблемы, устранит протечку, при необходимости заменит поврежденные детали и проведет тестовый цикл, чтобы убедиться, что машина работает исправно и больше не течет.