# Посудомоечная машина Korting: повреждён корпус — что делать

> Видимые повреждения посудомоечной машины могут появиться по разным причинам. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, а для других потребуется…

Заметили на посудомоечной машине Korting царапины, пятна, потёртости, налёт или другие следы на корпусе, внутри камеры или на упаковке? Чаще всего причина в обычном уходе и в том, какие средства и материалы используются. Но иногда дело в самом механизме двери, и тогда лучше не рисковать. Ниже разобрали, откуда берутся такие следы и что с ними делать.

## Почему так бывает

- **Жёсткие губки и абразивные средства.** Они оставляют царапины и матовые следы на поверхностях. Мойте машину только мягкими материалами и не берите абразивные чистящие средства.
- **Неподходящие бумажные полотенца, губчатые салфетки.** Не используйте неподходящие виды бумажных полотенец. Губчатые салфетки лучше не применять вовсе, а если пользуетесь, несколько раз тщательно прополощите их перед первым применением.
- **Неподходящие моющие средства.** Это и средства для ручного мытья посуды, и мыло, и всё, что не рекомендовано для посудомоечных машин. Используйте только средства для автоматической мойки.
- **Слишком много моющего средства.** Излишек может оставлять следы на поверхностях. Дозируйте аккуратно и не перебарщивайте.
- **Посторонние средства в резервуаре ополаскивателя.** Заливайте туда только качественный ополаскиватель для посудомоечных машин.
- **Неподходящее средство для смягчения воды и соляной раствор на поверхностях.** Используйте только соль, предназначенную для посудомоечных машин. После заполнения контейнера для соли сразу запустите программу мойки, чтобы солевой раствор не оставался на поверхностях.
- **Мороз.** Не храните и не используйте машину при отрицательной температуре.
- **Необходимость обслуживания.** Если следы появились без видимой причины или прибору нужен уход, обратитесь в наш сервисный центр.
- **Неправильное натяжение дверных пружин.** Это работа для мастера: регулировка относится к механизму двери. Самостоятельное вскрытие и подтяжка могут привести к поломке двери и травме, поэтому вызовите нашего мастера.

## Что сделает мастер

Наш мастер осмотрит машину, определит, откуда взялись повреждения, и проверит механизм двери. Если причина в натяжении дверных пружин, он отрегулирует его крестовой отвёрткой. При необходимости обслуживания или ухода за изделием он выполнит его в рамках визита. Также мастер подскажет, какие средства и материалы подходят именно для вашей машины.

Если не уверены, что причина в уходе или средствах, обратитесь в наш сервисный центр. Мы поможем разобраться и не дадим мелкому дефекту стать серьёзной поломкой.

---

Korting. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Шаумяна, 70. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.