Почему так бывает

  • Высокая температура в помещении, частое открывание дверцы, большое количество свежих продуктов, неплотно закрытая дверца или забитый вентиляционный зазор. Попробуйте переставить морозильную камеру в более прохладное место, реже открывайте дверцу, убедитесь, что уплотнитель чистый и дверца закрывается плотно, а продукты не перекрывают вентиляционные отверстия.
  • Установленная температура слишком низкая, в камеру загружено много теплых продуктов, жарко в помещении или дверца часто открывается. Проверьте и скорректируйте температурный режим, дайте остыть теплым продуктам перед загрузкой, старайтесь реже открывать дверцу.
  • Включен режим «Суперзаморозки». Отключите этот режим вручную с помощью кнопок на панели управления, если в вашей модели нет автоматического отключения по таймеру.
  • Износ или загрязнение резинового уплотнителя дверцы. Проверьте состояние уплотнителя: закройте дверцу на лист бумаги и попробуйте вытащить его — если бумага свободно проходит, уплотнитель требует очистки или замены. Очистите уплотнитель от грязи и наледи.
  • Неисправность датчика температуры или термостата. В этом случае требуется диагностика и замена неисправного компонента, которую может выполнить только наш мастер.
  • Неисправность элементов системы оттайки (ТЭН, таймер, реле). Проблема с системой оттайки приводит к образованию льда и нарушению работы. Наш мастер проведет полную диагностику системы No Frost и заменит вышедший из строя узел.

Когда это норма

  • Компрессор работает с перерывами или на пониженных оборотах. Это штатный режим работы инверторного компрессора, направленный на энергосбережение. Ничего делать не нужно.
  • Морозильная камера недавно включена или в нее была загружена большая порция продуктов. Прибору требуется время (от нескольких часов до суток) для достижения заданной температуры. Подождите, пока камера не наберет холод.
  • Температура в помещении выше обычной. Если в помещении жарко, компрессору может работать дольше для поддержания нужной температуры внутри. Это нормально, если внутри камеры сохраняется холод.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику вашей морозильной камеры Korting. Он проверит исправность датчика температуры и термостата, а также состояние всей системы оттайки. Если потребуется, мастер заменит неисправный компонент: будь то датчик, ТЭН или другое устройство. Также он проверит качество уплотнителя дверцы, очистит конденсатор и убедится, что все настройки соответствуют рекомендациям. После ремонта мастер протестирует работу камеры, чтобы убедиться, что она отключается правильно и поддерживает заданную температуру.