Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере — распространенная проблема, которая может указывать как на простые ошибки в эксплуатации, так и на серьезные неисправности системы. Давайте разберемся, почему это происходит и что с этим делать.

Почему так бывает

  • Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура. Отключите режим «Суперзаморозка», установите температуру в диапазоне −17…−19 °C.
  • Помещение в камеру горячих блюд, открытых жидкостей или влажных стенок. Остудайте продукты перед загрузкой, закрывайте емкости с жидкостями, вытирайте стенки насухо.
  • Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий (воздуховодов) продуктами или льдом. Освободите воздуховоды от продуктов, очистите отверстия или выполните разморозку холодильника.
  • Закрыты воздушные каналы, частое или долгое открывание двери. Освободите воздушные каналы на задней стенке; иней исчезнет после закрывания двери.
  • Продукты слишком близко к вентиляционным отверстиям, дверь плохо закрыта или долго открыта. Распределите продукты внутри камеры так, чтобы они не перекрывали вентиляцию, плотно закрывайте дверь, а образовавшийся лёд удалите согласно инструкции по уходу.
  • Частое открывание, долго открытая дверца, уплотнитель плохо прилегает. Закрывайте дверцу плотнее. Очистите резиновый уплотнитель от грязи и наледи, при необходимости замените его.
  • Засор или перемерзание дренажного отверстия / системы оттайки. Прочистите дренажное отверстие теплой водой с помощью спринцовки или разморозьте его, если оно перемерзло.
  • Неисправность компонентов системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки). Проведение диагностики и замена неисправных элементов системы оттайки требуют специальных знаний и инструментов. Вызовите нашего мастера.
  • Утечка хладагента (фреона) или засор циркуляционной системы. Устранение утечки, устранение засора и заправка фреоном — это работы, которые должен выполнять квалифицированный специалист. Обратитесь в наш сервисный центр.

Что сделает мастер

Если проблема не решена после проверки всех возможных причин, которые вы можете устранить самостоятельно, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику: проверит работоспособность системы оттайки, состояние компрессора, уровень хладагента и устранит неисправность. Мастер точно определит причину намерзания льда и выполнит необходимый ремонт, чтобы ваша морозильная камера снова работала исправно.