# Морозильная камера Korting: намерзает лёд — причины и что делать

> Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере — распространенная проблема, которая может указывать как на простые ошибки в…

Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере — распространенная проблема, которая может указывать как на простые ошибки в эксплуатации, так и на серьезные неисправности системы. Давайте разберемся, почему это происходит и что с этим делать.

## Почему так бывает

- **Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура.** Отключите режим «Суперзаморозка», установите температуру в диапазоне −17…−19 °C.
- **Помещение в камеру горячих блюд, открытых жидкостей или влажных стенок.** Остудайте продукты перед загрузкой, закрывайте емкости с жидкостями, вытирайте стенки насухо.
- **Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий (воздуховодов) продуктами или льдом.** Освободите воздуховоды от продуктов, очистите отверстия или выполните разморозку холодильника.
- **Закрыты воздушные каналы, частое или долгое открывание двери.** Освободите воздушные каналы на задней стенке; иней исчезнет после закрывания двери.
- **Продукты слишком близко к вентиляционным отверстиям, дверь плохо закрыта или долго открыта.** Распределите продукты внутри камеры так, чтобы они не перекрывали вентиляцию, плотно закрывайте дверь, а образовавшийся лёд удалите согласно инструкции по уходу.
- **Частое открывание, долго открытая дверца, уплотнитель плохо прилегает.** Закрывайте дверцу плотнее. Очистите резиновый уплотнитель от грязи и наледи, при необходимости замените его.
- **Засор или перемерзание дренажного отверстия / системы оттайки.** Прочистите дренажное отверстие теплой водой с помощью спринцовки или разморозьте его, если оно перемерзло.
- **Неисправность компонентов системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки).** Проведение диагностики и замена неисправных элементов системы оттайки требуют специальных знаний и инструментов. Вызовите нашего мастера.
- **Утечка хладагента (фреона) или засор циркуляционной системы.** Устранение утечки, устранение засора и заправка фреоном — это работы, которые должен выполнять квалифицированный специалист. Обратитесь в наш сервисный центр.

## Что сделает мастер

Если проблема не решена после проверки всех возможных причин, которые вы можете устранить самостоятельно, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику: проверит работоспособность системы оттайки, состояние компрессора, уровень хладагента и устранит неисправность. Мастер точно определит причину намерзания льда и выполнит необходимый ремонт, чтобы ваша морозильная камера снова работала исправно.

---

Korting. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Шаумяна, 70. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.