Почему так бывает

  • Неисправность электропитания | Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Попробуйте подключить холодильник напрямую в другую, точно исправную розетку.
  • Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation | Отключите режим «Отпуск» с помощью штатных кнопок на панели управления и убедитесь, что заданная температура соответствует норме.
  • Частое или длительное открывание дверцы | Старайтесь открывать дверцу реже и сразу закрывайте ее после того, как взяли нужные продукты.
  • Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды | Убедитесь, что никакие предметы не мешают плотному закрыванию двери и правильно расположите продукты внутри камер.
  • Горячие или тёплые продукты внутри камеры | Дайте остыть горячим продуктам до комнатной температуры перед тем, как ставить их в холодильник.
  • Близость к стене или источнику тепла | Отодвиньте холодильник от задней и боковых стенок на 5–10 см для обеспечения нормальной вентиляции. Уберите его от плиты, батареи и других источников тепла.
  • Воздействие внешнего тепла | Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и других источников тепла.
  • Недостаточная вентиляция помещения или корпуса | Освободите пространство вокруг холодильника для нормального теплоотвода и не загромождайте вентиляционные отверстия.
  • Слишком большая загрузка продуктами | Уменьшите количество продуктов в камерах и распределите их равномерно, не перегружая полки и не перекрывая вентиляционные отверстия.
  • Чрезмерное обледенение камер или испарителя | Полностью разморозьте холодильник с открытыми дверями. Не используйте для удаления льда острые предметы.
  • Засор или неисправность воздуховода No Frost | Наш мастер освободит и прочистит воздуховод. При неисправности узла он проведет его замену.

Когда это норма

  • Холодильник ещё не достиг установленной температуры | После включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов. При необходимости установите более низкую температуру.
  • Недостаточное время после включения или разморозки | Подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
  • Нормальная работа холодильника | Ничего не делайте. Проверьте температуру в камерах согласно инструкции к вашей модели.
  • Слишком высокая установленная температура | Установите более низкую температуру. Проверьте настройки для холодильной, морозильной и Fresh-зон.
  • Продукты перекрывают вентиляционные отверстия | Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой холодильника.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику вашего холодильника. Он проверит исправность электропитания, состояние термодатчика и выполнит необходимые измерения. При необходимости он освободит и прочистит воздуховоды системы No Frost. Если диагностика покажет неисправность термодатчика или других узлов, мастер заменит их. Все работы по ремонту электрической части и замене деталей выполняются только специалистами нашего сервисного центра.