Если ваш холодильник Korting не запускается, но свет внутри горит, это может быть как особенностью работы, так и признаком неисправности. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. В других случаях потребуется вмешательство нашего мастера.

Почему так бывает

  • Активирован демонстрационный режим

    Иногда производитель включает специальный режим для демонстрации техники в магазинах. В этом режиме индикаторы и подсветка работают, а компрессор не запускается, чтобы не тратить энергию.

    Вы можете попробовать самостоятельно исправить ситуацию: полностью выключите холодильник из сети, подождите около 2 минут, снова включите его и подождите еще минуту. Затем, удерживая определенную кнопку на панели (точное название может отличаться в зависимости от модели), дождитесь, пока прибор перезапустится. После этого проверьте, началось ли охлаждение.

  • Неисправен датчик температуры морозильной камеры

    Если датчик, отвечающий за контроль температуры в морозильной камере, выходит из строя, блок управления может отключить компрессор для защиты прибора. На дисплее может отображаться код ошибки, например, Е2.

    В этом случае самостоятельно справиться с проблемой невозможно. Требуется диагностика и замена датчика квалифицированным мастером. Обратитесь в наш сервисный центр, чтобы наш специалист провел необходимый ремонт.

Когда это норма

  • Компрессор отключился для поддержания температуры

    Холодильник работает по циклам: компрессор охлаждает камеру до заданной температуры, затем отключается, чтобы не перегружаться и экономить электроэнергию. Пока он выключен, вы не слышите характерного гула, но свет в камере продолжает гореть.

    Это абсолютно нормальная работа устройства. Просто подождите некоторое время, и компрессор должен запуститься снова для поддержания холода. Если этого не происходит в течение длительного времени, возможно, требуется помощь мастера.

  • Сработала тепловая защита компрессора

    Если вы только что включили холодильник после длительного отключения или выдергивали вилку из розетки, компрессору может потребоваться время для выравнивания давления хладагента. Для защиты от перегрузки срабатывает тепловая защита, и компрессор временно не запускается.

    Подождите около 6 минут. За это время давление стабилизируется, и прибор должен перезапуститься самостоятельно. Если холодильник так и не заработал, обратитесь в наш сервисный центр.

  • Активирован режим «Отпуск» или изменены настройки температуры

    Возможно, на панели управления был включен режим «Отпуск» или случайно изменена температура до слишком высоких значений. В этом случае компрессор не будет включаться, так как система считает, что охлаждение не требуется.

    Проверьте дисплей на наличие индикации режима «Отпуск» и убедитесь, что температура установлена в соответствии с вашими потребностями (обычно +3...+5°C для холодильной камеры и -18°C для морозильной). При необходимости верните настройки в стандартное положение.

Что сделает мастер

Если вы попробовали все возможные способы, но холодильник по-прежнему не запускается, или на дисплее отображается код ошибки, не стоит продолжать попытки самостоятельно. Это может усугубить проблему.

Наш мастер проведет полную диагностику прибора: проверит электрическую цепь, состояние компрессора, работу датчиков и платы управления. После определения точной причины неисправности он выполнит необходимый ремонт, будь то замена датчика, устранение проблемы с электрикой или другой дефект. Мы используем только оригинальные запчасти и гарантируем качество выполненных работ.