# Духовой шкаф Korting: дверца не закрывается — причины и что делать

> Почему так бывает Петли заблокированы или вставлены неправильно. Проверьте, не заблокированы ли петли в нерабочем положении. Убедитесь, что они вставлены…

## Почему так бывает

- **Петли заблокированы или вставлены неправильно.** Проверьте, не заблокированы ли петли в нерабочем положении. Убедитесь, что они вставлены правильно. Часто это решает проблему с закрыванием дверцы.
- **Загрязнение соединения духового шкафа и двери.** Накопившиеся жиры и остатки пищи могут мешать плотному закрытию. Аккуратно очистите уплотнитель и область вокруг него сухой или слегка влажной тканью.
- **Остатки пищи между дверцей и камерой.** Иногда крошки или капли жира попадают в зазор между стеклом дверцы и корпусом духового шкафа, препятствуя закрытию. Тщательно очистите это пространство.
- **Неосторожный уход и эксплуатация.** Избегайте использования скребков, металлических мочалок и абразивных средств для чистки стекла, так как это приводит к микроцарапинам и повреждению. Не чистите духовку, пока она горячая, и не садитесь на дверцу. Всегда устанавливайте противни и решетки в камеру до упора, чтобы они не поцарапали стекло.
- **Неправильно подготовленная ниша.** Убедитесь, что ниша, в которой установлен духовой шкаф, соответствует размерам и зазорам, указанным в инструкции производителя.
- **Механическая поломка.** Если вышеописанные действия не помогли, возможен износ или поломка петель, замка или самого стекла. В этом случае потребуется профессиональная диагностика и ремонт.

## Когда это норма

Во время приготовления пищи, особенно при работе с влажными продуктами (выпечка, мясо), на внутренней стороне стеклянной дверцы может образовываться конденсат. Это нормальное явление. После завершения приготовления насухо протрите дверцу. Также конденсат может появляться при достижении высокой температуры (250°C) и во время пиролитической очистки. Когда температура опустится до 200-250°C, приоткройте дверцу на 20 секунд, чтобы влага стекла в специальный коллектор.

## Что сделает мастер

Если проблема не решается простыми действиями, наш мастер проведет детальную диагностику. Он проверит состояние петель, замка, уплотнителя и механизма блокировки. При обнаружении механической поломки, износа или повреждения стекла (сколов, трещин) мастер выполнит необходимый ремонт или замену деталей в нашем сервисном центре. Мы гарантируем качественное восстановление работоспособности вашего духового шкафа.

---

Korting. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Шаумяна, 70. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.