Почему так бывает

  • Турборежим или максимальная скорость вентилятора — вы можете самостоятельно отключить режим Turbo/Fast или выбрать меньшую скорость вентилятора штатными кнопками пульта.
  • Грязные воздушные фильтры — промойте и полностью высушите фильтры, затем установите их ровно на место.
  • Некачественный монтаж или заводской дефект — обратитесь в наш сервисный центр для устранения дефекта по гарантии.
  • Ветер или перепад давления в дренажной трубке — наш мастер проверит укладку дренажа и исключит попадание ветра в трубку.
  • Недостаточная длина фреоновой трассы — наш мастер приведет длину трассы к требованиям производителя, обычно не менее 3 м.
  • Незакреплённые панели, крышка, жалюзи или декоративный короб — плотно зафиксируйте детали и устраните люфт.
  • Низкий уровень хладагента или утечка — наш мастер найдет и устранит утечку, вакуумирует контур и заправит хладагент.
  • Недостаточный зазор между внутренним блоком и потолком — наш мастер соблюдет рекомендованное расстояние от блока до потолка.
  • Проблема с пусковым конденсатором, реле или термостатом — наш мастер проверит электрическую часть и заменит неисправные компоненты.
  • Износ подшипников или втулок вентилятора — наш мастер заменит подшипник, втулки, мотор или вентилятор в сборе.
  • Износ внутренних деталей компрессора — наш мастер проведет профессиональную диагностику и заменит компрессор при необходимости.
  • Заклинивание компрессора — немедленно выключите кондиционер и вызовите нашего специалиста.

Когда это норма

  • Циркуляция и фазовый переход хладагента.
  • Несбалансированная крыльчатка в недорогой модели — допустимо наблюдать; при сильной вибрации проверьте балансировку вентилятора.
  • Движение хладагента или конденсата по трубам.
  • Работа ионизатора воздуха.
  • Тепловое расширение и сжатие корпуса и деталей.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику кондиционера для точного определения источника шума. При необходимости он выполнит профессиональную чистку и промывку дренажной системы, проверит и отрегулирует все крепежные элементы, а также выполнит проверку уровня хладагента и герметичности системы. В случае обнаружения неисправных электрических компонентов или изношенных механических частей мастер произведет их замену. Если причина в неправильном монтаже, мастер скорректирует положение внутреннего и внешнего блоков для обеспечения правильных зазоров и длины фреоновой трассы.